Este servicio tiene como objetivo atender las llamadas de auxilio de cualquier persona que pida ayuda emocional por teléfono o personalmente. Pueden ser compañeros que estén pasando por una situación difícil y deseen desahogar lo que están sintiendo, con la finalidad de dejar la emoción dañina con alguien que no lo va a juzgar, ni a criticar, y que por el contrario los va ayudar a desprenderse de esa emoción dañina, evitando que descargue esa emoción con sus hijos, pareja, jefes o quien sea. Este servicio es muy importante porque se evitan muchos actos, que posteriormente nos generan un enorme sentimiento de culpabilidad. 

Cabe señalar que este servicio es gratuito y se ofrece las 24 horas del día los 365 días del año.